1. OBJETO Y ÁMBITO DE APLICACIÓN. Los presentes Términos de uso rigen el acceso a nuestros contenidos, productos y servicios para usuarios. La empresa titular de los contenidos, productos y servicios disponibles en esta pagina web es LAPSO STUDIO, S.A. (en adelante, LAPSO). El hecho de acceder, navegar, utilizar y/o comprar los productos, servicios y contenidos de la Página Web implica que el Usuario o El Cliente ha leído, tiene conocimiento y acepta sin reservas los Términos de uso. En este sentido se considerará como El Usuario y/o El Cliente, la persona que haga uso, navegue, acceda, o compre cualquiera de los productos, contenidos y servicios ofrecidos en la Página Web. El Usuario se compromete a utilizar la Página Web, de conformidad a la Ley y nuestros Términos de Uso.
1.1. LAPSO brinda servicios de entrenamiento físico online. El contenido, los productos, y/o servicios en nuestra página web está diseñado para ayudar a sus usuarios a lograr algún progreso dentro de sus objetivos personales en fitness. El contenido, los productos, y/o servicios en nuestra página web no están diseñados para adaptarse, abordar o tratar ninguna lesión, condición médica, problema de salud o cualquier otro problema que podría agravarse por el uso de cualquiera del contenido, los productos, y/o servicios. Si el usuario es un individuo con alguna lesión, condición médica o física especifica deberá buscar a un profesional idóneo. Todo el contenido, los productos, y/o servicios para mejorar la salud en general son solo recomendaciones y en ningún momento invitan al usuario a entender que son sustitutos para cualquier recomendación, diagnostico o tratamiento brindado por un personal y/o medico idóneo. El usuario debe entender que el contenido, los productos, y/o servicios no promueve una imagen o estado de salud especifico.
1.2. LAPSO, se reserva el derecho a modificar la presentación, configuración, contenido de la página web, y de cualquiera de sus servicios, así como estos Términos de Uso y condiciones requeridas para su acceso, costos, utilización y/o prestación de servicios ofrecidos. El acceso y utilización de los contenidos y servicios tras la entrada en vigor de sus modificaciones o los cambios en las condiciones suponen la aceptación de las mismas.
2. PROPIEDAD INTELECTUAL. La presente Página Web se rige por la legislación nacional e internacional sobre propiedad intelectual e industrial. En ningún caso se entenderá que el acceso y navegación del Usuario a la Página Web o la utilización, adquisición y/o contratación de productos o servicios ofertados a través de la misma, implique una renuncia, transmisión, licencia o cesión total ni parcial de dichos derechos por parte de LAPSO.
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2.2 No está permitido suprimir, eludir o manipular el aviso de derechos de autor ("copyright") y cualesquiera otros datos de identificación de los derechos de LAPSO. Asimismo, está prohibido modificar, copiar, reutilizar, explotar, reproducir, comunicar públicamente, hacer segundas o posteriores publicaciones, cargar archivos, enviar por correo, transmitir, usar, tratar o distribuir de cualquier forma la totalidad o parte de los contenidos y productos, incluidos en INDICAR EL DOMINIO para propósitos públicos o comerciales, si no se cuenta con la autorización expresa y por escrito de LAPSO.
3. UTILIZACIÓN DE LA PÁGINA WEB. El Usuario tendrá acceso al catálogo del contenido, productos o servicios proporcionados por la página web de forma gratuita, sin embargo, el acceso y obtención a nuestro contenido, productos o servicios están sujetos a registro previo, contratación previa y/o al pago de una cantidad por parte del usuario, lo cual se especificará en estos Términos de Uso o condiciones pactadas de forma individual entre el Usuario y LAPSO. Al contratar los servicios y/o acceder a los contenidos de la página web, el Usuario se compromete a no reenviar para ningún fin nuestro contenido a terceros. Así mismo, el Usuario se compromete a no utilizar nuestro contenido, producto o servicios para enviar mensajes que difamen o insulten, o que contengan información falsa, que sea inapropiada, abusiva, dañina, pornográfica, amenazadora, dañando la imagen pública o la vida privada de terceras personas o que por alguna causa infrinjan alguna ley.
4. FORMAS ACEPTADAS DE PAGO. El Usuario y/o Cliente deberá realizar sus pagos en Dólares americanos. Las formas aceptadas de pagos son efectivo, o tarjetas de crédito (VISA y MASTERCARD).
4.1. LÍMITE Y RESPONSABILIDAD: Uso de tarjetas sin autorización del dueño o robadas. LAPSO no se hace responsable por compras hechas con tarjetas de crédito sin autorización previa del dueño o robadas; entendiéndose que la persona que realiza la compra está plenamente facultada para realizar la transacción y que, por lo tanto, no podemos negarnos a tramitarla.
5. “LAPSO Training”. Debe ser mayor de edad para ser Usuario de los “LAPSO Training”. Menores de edad pueden ser usuarios del contenido o servicios de los “LAPSO Training” bajo la autorización de sus padres o tutor responsable. La membresía a los “LAPSO Training” continuará hasta que se cancele. Para tener acceso al contenido, productos o servicios de esta categoría deberá tener acceso a internet y proporcionar una forma aceptada de pago.
5.1. PAGO, FACTURACION Y CANCELACION DE LOS “ONLINE PROGRAMS”. Al utilizar o tener acceso a cualquiera de nuestros “Online Programs” el usuario deberá proveer una forma aceptada de pago por LAPSO y válida en la ley. El usuario podrá hacer sus pagos bajo la modalidad de “Pago Recurrente”. Para cumplir con el pago en modalidad “Pago Recurrente” el usuario autoriza a LAPSO a hacer cargos mensuales a cualquier forma de pago asociada a la cuenta creada por el usuario. Si el pago no pudiere hacerse de forma satisfactoria, LAPSO podrá suspender el acceso a los servicios contratados. El Usuario acepta el cargo de los impuestos locales y previstos en la ley.
5.2. ACTUALIZACION DEL FORMAS DE PAGO. El Usuario podrá actualizar la forma de su pago actualizando su cuenta o informando a LAPSO siete (7) días previos al cobro del siguiente periodo facturación. Luego de cualquier actualización, el Usuario autoriza a LAPSO a hacer los pagos de acuerdo a los estipulado en estos Términos de Uso o condiciones específicas pactadas entre El Usuario y LAPSO.
5.3. FACTURACION. La duración del periodo de facturación dependerá de lo que el Usuario pacte con LAPSO. En el caso de la modalidad de “pago recurrente”, LAPSO realizara los cargos a la forma de pago asociada a la cuenta cada treinta (30) días, y en el día del mes establecido por el Usuario.
5.4. CANCELACION: El usuario podrá cancelar la membresía de los “LAPSO Training” en cualquier momento y continuará teniendo servicio hasta el final de su periodo de facturación. Los pagos no son reembolsables, y no se otorgarán reembolsos, ni créditos por la cancelación del servicio en medio de un periodo de facturación, por servicios parcialmente utilizados o por contenido o servicios no utilizados por El Usuario. La cancelación deberá ser notificada a LAPSO siete (7) días previos al siguiente periodo de facturación.
5.5. CAMBIOS DE PRECIOS y PLANES DE LOS “ONLINE PROGRAMS”. LAPSO se reserva el derecho a cambiar los planes fitness y precios. Sin embargo, el cambio en planes o precios no se aplicará antes de los 30 días de la notificación del cambio.
6. “TIENDA”. Los Usuarios pueden hacer compras de los productos ofrecidos en “TIENDA”. Para obtener los productos promocionados en “TIENDA” y proporcionar una forma de pago aceptada por LAPSO y válida en la Ley.
6.1. ENTREGA DE PRODUCTOS: Las entregas se harán los dias hábiles de Lunes a Viernes en horario de 8:00 a.m. a 6:00 p.m. El Cliente es el único responsable en indicar el lugar de entrega y persona autorizada para recibir los productos. Asi mismo, El Cliente es responsable de asegurarse que la persona autorizada para recibir el producto se encuentre en el lugar indicado al momento de la entrega.
6.2. DISPONIBILIDAD, PRECIO Y PAGO. La disponibilidad de los productos se encuentra en la pagina web, en el caso de que la pagina web no indique la correcta disponibilidad de los productos, LAPSO informará a El Cliente y procederá al reembolso. Los precios de los productos están disponibles en la página web y deberán ser pagados en su totalidad por alguna de las formas aceptadas de pago por LAPSO antes de su entega.
6.3. DEVOLUCIONES Y/O REEMBOLSOS: El cliente podrá solicitar devoluciones y/o rembolsos por el valor del precio pagado por el producto durante un periodo de 48 en los siguientes casos: (ii). que los productos se encuentren defectuosos, (i). que el producto adquirido se encuentra fuera de inventario y no es posible entregar otro de características similares y de igual o mayor precio, (iii) en el caso que se ha cobrado un monto incorrecto a El Cliente, el reembolso aplica por la diferencia. El Cliente no podrá solicitar devoluciones de productos personalizados, con excepción de que aquel producto personalizado que presente algún defecto.
6.4. PRODUCTO PERSONALIZADO: Aquel producto que a solicitud de El Cliente tenga un nombre o cualquier característica distintiva a los demás productos ofrecidos en “TIENDA”.
6.5. PRODUCTOS DEFECTUOSOS Y GARANTIAS: Se considera que un producto es defectuoso si el mismo presenta algún defecto de fabrica o sufre algún daño no causado por El Cliente durante un periodo de 48 horas. Un producto no se considerará defectuoso si El Cliente no reporta a LAPSO el defecto o daño dentro de un periodo de 48 horas. El producto se encuentra en garantía únicamente por ser un producto defectuoso.
6.6. TIEMPO DE PROCESO DE REEMBOLSOS: Los reembolsos serán procesados en un periodo de siete (7) días hábiles.
7. JURISDICCIÓN. Estas Condiciones Generales se rigen por la ley de la Republica de Panamá.
