Términos y Condiciones
TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO DE LAPSO
Última actualización: 9 de marzo de 2026
Bienvenida a LAPSO.
Estos Términos y Condiciones regulan el acceso y uso de los servicios, contenidos y recursos ofrecidos por LAPSO STUDIO, S.A. ("LAPSO", "nosotros", "nuestro" o "la Empresa").
Al registrarte, acceder o utilizar cualquiera de nuestros servicios, aceptas estos Términos y Condiciones en su totalidad.
1. SOBRE LAPSO
LAPSO es una plataforma de bienestar integral que ofrece contenidos, programas y experiencias orientadas al movimiento, la salud, el bienestar físico y emocional y el desarrollo personal.
Los servicios de LAPSO pueden incluir, entre otros:
• Entrenamientos y programas de ejercicio.
• Meditaciones y prácticas de mindfulness.
• Movilidad, estiramientos y recuperación.
• Herramientas de journaling y bienestar emocional.
• Clubes de lectura.
• Talleres, charlas y eventos.
• Comunidad digital.
• Recursos descargables.
• Cualquier otro contenido o servicio que LAPSO incorpore en el futuro.
2. ELEGIBILIDAD
Para utilizar los servicios de LAPSO debes ser mayor de edad según las leyes de tu país de residencia.
Los menores de edad únicamente podrán participar con autorización y supervisión de sus padres o representantes legales.
3. SALUD Y RESPONSABILIDAD PERSONAL
Los contenidos y servicios de LAPSO tienen fines educativos, informativos y de bienestar general.
LAPSO no proporciona asesoramiento médico, psicológico, nutricional ni terapéutico individualizado.
Antes de iniciar cualquier programa de ejercicio o bienestar, recomendamos consultar con un profesional de la salud, especialmente si:
• Estás embarazada.
• Te encuentras en período de postparto.
• Tienes lesiones o limitaciones físicas.
• Padeces alguna condición médica.
• Tomas medicamentos que puedan afectar tu capacidad para realizar actividad física.
Cada usuaria es responsable de evaluar su capacidad física y de participar de manera segura.
Debes detener cualquier actividad que cause dolor, mareo, dificultad respiratoria o cualquier otro síntoma que genere preocupación.
La participación en los contenidos y actividades de LAPSO es voluntaria y bajo tu propia responsabilidad.
4. CUENTA DE USUARIO
Para acceder a determinados servicios puede ser necesario crear una cuenta.
La usuaria es responsable de:
• Mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso.
• Proteger la seguridad de su cuenta.
• Notificarnos cualquier uso no autorizado.
No está permitido compartir cuentas o credenciales de acceso con terceros.
5. MEMBRESÍAS Y SUSCRIPCIONES
Algunos servicios de LAPSO se ofrecen mediante membresías o suscripciones de pago.
La duración, precio y beneficios de cada plan estarán disponibles en el sitio web al momento de la contratación.
La suscripción permanecerá activa hasta que sea cancelada por la usuaria o por LAPSO conforme a estos términos.
6. PAGOS Y FACTURACIÓN
Todos los pagos se realizarán en dólares estadounidenses (USD) mediante los métodos de pago habilitados en la plataforma.
Al contratar una suscripción con renovación automática, autorizas a LAPSO a realizar los cobros correspondientes en la forma de pago registrada.
Si un cobro no puede procesarse correctamente, LAPSO podrá suspender temporalmente el acceso hasta regularizar el pago.
La usuaria es responsable de mantener actualizada su información de pago.
7. CANCELACIÓN DE LA SUSCRIPCIÓN
La usuaria podrá cancelar su suscripción en cualquier momento directamente a través de la plataforma de entrenamiento en la sección de "Dashboard" > "Compras".
La cancelación impedirá futuros cobros, pero no generará reembolsos por períodos ya facturados.
Una vez cancelada la suscripción, la usuaria conservará acceso a los servicios incluidos hasta finalizar el período ya pagado.
8. REEMBOLSOS
Salvo que la legislación aplicable disponga lo contrario, los pagos realizados a LAPSO no son reembolsables.
No se otorgarán reembolsos ni créditos por:
• Períodos parcialmente utilizados.
• Falta de uso de la plataforma.
• Contenido no consumido.
• Cancelaciones realizadas después de efectuado un cobro.
En caso de errores de facturación atribuibles a LAPSO, se evaluará cada caso individualmente.
9. PROPIEDAD INTELECTUAL
Todo el contenido disponible en LAPSO es propiedad de LAPSO STUDIO, S.A. o de sus respectivos titulares y está protegido por las leyes de propiedad intelectual aplicables.
Esto incluye, entre otros:
• Videos.
• Audios.
• Meditaciones.
• Programas de entrenamiento.
• Material descargable.
• Diseños.
• Fotografías.
• Textos.
• Marcas.
• Logotipos.
No está permitido copiar, reproducir, distribuir, grabar, vender, sublicenciar o explotar comercialmente ningún contenido sin autorización previa y por escrito de LAPSO.
10. NORMAS DE LA COMUNIDAD
Cuando participes en espacios comunitarios de LAPSO deberás actuar con respeto hacia otras usuarias.
No está permitido:
• Acosar o intimidar a otras personas.
• Publicar contenido ofensivo, discriminatorio o ilegal.
• Compartir información falsa o engañosa.
• Utilizar la comunidad para fines comerciales no autorizados.
LAPSO podrá suspender o cancelar el acceso de cualquier usuaria que incumpla estas normas.
11. MODIFICACIONES DEL SERVICIO
LAPSO podrá actualizar, modificar, suspender o eliminar contenidos, funcionalidades, programas o servicios en cualquier momento.
También podremos actualizar los precios de nuestras membresías o servicios.
Cuando corresponda, notificaremos dichos cambios con antelación razonable.
12. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
En la máxima medida permitida por la ley, LAPSO no será responsable por daños indirectos, incidentales o consecuentes derivados del uso o imposibilidad de uso de los servicios.
LAPSO tampoco garantiza que la plataforma estará libre de interrupciones, errores técnicos o fallos temporales.
13. PRIVACIDAD
El tratamiento de los datos personales se rige por nuestra Política de Privacidad vigente.
Al utilizar nuestros servicios aceptas dicho tratamiento de acuerdo con la Política de Privacidad publicada en nuestro sitio web.
14. LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN
Estos Términos y Condiciones se regirán e interpretarán de conformidad con las leyes de la República de Panamá.
Cualquier controversia derivada del uso de los servicios de LAPSO será sometida a la jurisdicción de los tribunales competentes de la República de Panamá.
15. CONTACTO
Si tienes preguntas sobre estos Términos y Condiciones puedes escribirnos a:
LAPSO STUDIO, S.A.
Panamá